{"id":704,"date":"2025-02-14T23:54:03","date_gmt":"2025-02-14T23:54:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.on-callrx.com\/?page_id=704"},"modified":"2025-08-07T21:11:33","modified_gmt":"2025-08-07T21:11:33","slug":"hipaa-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.on-callrx.com\/es_es\/policy\/hipaa-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica Hipaa"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"704\" class=\"elementor elementor-704\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7fcaccc6 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"7fcaccc6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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elementor-invisible\" data-id=\"5eaea5af\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-151d1e35\" data-id=\"151d1e35\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cfb39f elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"2cfb39f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"icon icon-customer-support-2\"><\/i>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b85e0d1 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b85e0d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfNecesita ayuda?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-736d6256 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"736d6256\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span style=\"color: #d27777;\">Platica con nosotros<\/span><\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7c193409\" data-id=\"7c193409\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c8dac1a elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7c8dac1a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad de la HIPAA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15b6945b elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15b6945b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Explorar On-Call RX con sede en Las Vegas, Nevada Pol\u00edtica de HIPAA para entender nuestra dedicaci\u00f3n a la protecci\u00f3n de su informaci\u00f3n de salud. Nos adherimos estrictamente a las directrices de la HIPAA para garantizar la privacidad y seguridad de sus datos.<\/p><p>Este Aviso de Pr\u00e1cticas de Privacidad (el \"Aviso\") describe las pr\u00e1cticas de privacidad de On-Call RX.<\/p><p>La Informaci\u00f3n Sanitaria Protegida (PHI) se refiere a la informaci\u00f3n sobre usted que obtenemos mientras le prestamos nuestros servicios. Incluye datos personales como su nombre, informaci\u00f3n de contacto, estado de salud, historial m\u00e9dico y recetas. La PHI puede estar relacionada con su salud f\u00edsica o mental pasada, presente o futura, con la prestaci\u00f3n de servicios sanitarios o con el pago de dichos servicios.<\/p><p>Estamos obligados por ley a proteger la privacidad de su PHI y a proporcionarle este Aviso explicando nuestras obligaciones legales y pr\u00e1cticas de privacidad. Este Aviso describe c\u00f3mo podemos utilizar y divulgar su PHI y describe sus derechos con respecto a su informaci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p><p>Usos y divulgaciones de su PHI para tratamiento, pago y operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/p><p>Podemos utilizar y divulgar su PHI para tratamiento, pago y operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica sin su autorizaci\u00f3n por escrito.<\/p><p>Tratamiento<\/p><p>Podemos utilizar y divulgar su PHI para coordinar y proporcionar su tratamiento, medicaci\u00f3n y servicios sanitarios. Los ejemplos incluyen:<\/p><p>- Compartir su PHI con farmacias, m\u00e9dicos, hospitales u otros proveedores de asistencia sanitaria para la coordinaci\u00f3n de la atenci\u00f3n.<\/p><p>- Ponerse en contacto con usted para informarle sobre servicios relacionados con el tratamiento, recordatorios de reposici\u00f3n o alternativas terap\u00e9uticas disponibles.<\/p><p>Pago<\/p><p>Podemos utilizar y divulgar su PHI para procesar los pagos por los servicios que recibe. Algunos ejemplos son:<\/p><p>- Compartir la PHI con su aseguradora o gestor de prestaciones farmac\u00e9uticas para determinar la cobertura y los importes de los pagos.<\/p><p>- Ponerse en contacto con usted en relaci\u00f3n con un pago o saldo pendiente por recetas o servicios prestados.<\/p><p>Operaciones de asistencia sanitaria<\/p><p>Podemos usar y divulgar PHI para actividades comerciales necesarias para operar On-Call RX. Los ejemplos incluyen:<\/p><p>- Control de calidad, atenci\u00f3n al cliente y resoluci\u00f3n de reclamaciones.<\/p><p>- Transferencia o recepci\u00f3n de PHI en caso de venta o fusi\u00f3n de empresas.<\/p><p>- Utilizar la PHI para divulgar programas, servicios u oportunidades relacionados con la salud.<\/p><p>- Creaci\u00f3n de datos desidentificados para an\u00e1lisis o planificaci\u00f3n empresarial.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d51b1dd elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4d51b1dd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Otros usos y divulgaciones de su PHI que no requieren autorizaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56af1c6d elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56af1c6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Se nos permite o exige compartir su PHI en determinadas condiciones sin autorizaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Asociados comerciales<\/strong><\/p><p>Los proveedores externos que prestan servicios como facturaci\u00f3n o consultor\u00eda pueden necesitar acceder a su PHI. Estos proveedores est\u00e1n legalmente obligados a proteger su privacidad.<\/p><p><strong>Personas que intervienen en su atenci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Podemos divulgar la PHI a un familiar, representante personal o cuidador que participe en su atenci\u00f3n, a menos que usted lo restrinja.<\/p><p><strong>Indemnizaci\u00f3n por accidente laboral<\/strong><\/p><p>Podemos divulgar la PHI para cumplir con las leyes de compensaci\u00f3n laboral.<\/p><p><strong>Cumplimiento de la ley y requisitos legales<\/strong><\/p><p>Podemos divulgar la PHI:<\/p><p>- A las fuerzas de seguridad en respuesta a una orden judicial, citaci\u00f3n o investigaci\u00f3n criminal.<\/p><p>- Cuando lo exija la legislaci\u00f3n federal, estatal o local.<\/p><p>- Durante procedimientos judiciales o administrativos.<\/p><p><strong>Salud p\u00fablica y seguridad<\/strong><\/p><p>Podemos revelar la PHI a organismos de salud p\u00fablica para:<\/p><p>- Prevenci\u00f3n y control de enfermedades.<\/p><p>- Notificaci\u00f3n de reacciones adversas a medicamentos.<\/p><p>- Sospechas de malos tratos, abandono o violencia dom\u00e9stica.<\/p><p><strong>Actividades de supervisi\u00f3n sanitaria<\/strong><\/p><p>Podemos revelar la PHI a organismos de supervisi\u00f3n sanitaria para auditor\u00edas, investigaciones o cumplimiento de la normativa.<\/p><p><strong>Investigaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>En algunos casos, podemos utilizar la PHI para estudios de investigaci\u00f3n aprobados que garanticen la confidencialidad.<\/p><p><strong>M\u00e9dicos forenses y directores de funerarias<\/strong><\/p><p>Podemos divulgar la PHI a m\u00e9dicos forenses, examinadores m\u00e9dicos o directores de funerarias.<\/p><p><strong>Donaci\u00f3n de \u00f3rganos o tejidos<\/strong><\/p><p>Podemos divulgar la PHI a organizaciones de obtenci\u00f3n de \u00f3rganos.<\/p><p><strong>Ayuda en caso de cat\u00e1strofe y notificaciones<\/strong><\/p><p>Podemos utilizar la PHI para notificar a familiares u organizaciones de ayuda en caso de cat\u00e1strofe sobre su estado, ubicaci\u00f3n o fallecimiento.<\/p><p><strong>Instituciones penitenciarias<\/strong><\/p><p>Si est\u00e1 encarcelado, podemos compartir su PHI con centros penitenciarios por su salud y seguridad.<\/p><p><strong>Funciones gubernamentales especializadas<\/strong><\/p><p class=\"p1\">Podemos revelar la PHI a funcionarios federales autorizados para actividades militares, de seguridad nacional o de inteligencia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f6d8822 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1f6d8822\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Usos o divulgaciones que requieren su autorizaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c7cef68 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c7cef68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No utilizaremos ni divulgaremos la PHI para los siguientes fines sin su autorizaci\u00f3n por escrito:<\/p><p>- Comunicaciones de marketing.<\/p><p>- Venta de PHI a terceros.<\/p><p>- Compartir notas de psicoterapia (si procede).<\/p><p>Usted puede revocar su autorizaci\u00f3n en cualquier momento mediante la presentaci\u00f3n de una notificaci\u00f3n por escrito a la Oficina de Privacidad de On-Call RX.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ecba9d elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6ecba9d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sus derechos en relaci\u00f3n con su informaci\u00f3n sanitaria<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49872ec elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49872ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Usted tiene los siguientes derechos en relaci\u00f3n con su PHI:<\/p><p>1. Obtener una copia de este aviso<\/p><p>Puede solicitar una copia impresa de este Aviso en cualquier momento.<\/p><p>2. Inspeccionar y copiar su PHI<\/p><p>Puede solicitar revisar u obtener una copia de su PHI en formato electr\u00f3nico o en papel. Las solicitudes deben presentarse por escrito a la Oficina de Privacidad de On-Call RX. Es posible que se apliquen tarifas razonables por las copias.<\/p><p>3. Solicitar una enmienda<\/p><p>Si cree que su PHI es incorrecta, puede solicitar una modificaci\u00f3n con documentaci\u00f3n acreditativa. Podemos denegar las solicitudes si los registros son exactos y completos o no fueron creados por nosotros.<\/p><p>4. Recibir un informe de las divulgaciones<\/p><p>Puede solicitar una lista de las divulgaciones realizadas al margen del tratamiento, pago u operaciones de asistencia sanitaria. La primera solicitud en un periodo de 12 meses es gratuita; las solicitudes adicionales pueden tener un coste.<\/p><p>5. Solicitar comunicaciones confidenciales<\/p><p>Puede solicitar que nos pongamos en contacto con usted de una forma espec\u00edfica o en un lugar alternativo. Atenderemos las solicitudes razonables.<\/p><p>6. Restringir determinados usos y divulgaciones<\/p><p>Puede solicitar restricciones adicionales a la divulgaci\u00f3n de su PHI. No estamos obligados a aceptarlas, excepto cuando la divulgaci\u00f3n sea a un plan de salud por servicios que usted pag\u00f3 de su bolsillo en su totalidad.<\/p><p>7. Notificaci\u00f3n de infracci\u00f3n<\/p><p>Tiene derecho a que se le notifique si se produce una violaci\u00f3n de su PHI no protegida.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6856531 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6856531\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">C\u00f3mo notificar un problema de privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38ed425 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"38ed425\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si cree que se ha vulnerado su derecho a la intimidad, puede presentar una queja ante:<\/p><p>On-Call RX,<\/p><p>A la atenci\u00f3n de: Privacy Officer<\/p><p>Las Vegas, NV<\/p><p>Phone: <strong>(888) 442-0045<\/strong><\/p><p>Tambi\u00e9n puede presentar una queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.<\/p><p>No habr\u00e1 represalias por presentar una denuncia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-276bb8d elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"276bb8d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Modificaciones de este aviso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0b7a7f elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c0b7a7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso en cualquier momento y hacer efectiva la versi\u00f3n revisada para toda la PHI que mantenemos.<\/p><p>La versi\u00f3n m\u00e1s actualizada estar\u00e1 siempre disponible en el sitio web de On-Call RX y previa solicitud.<\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Fecha de entrada en vigor:<\/b><\/span> 08<i>\/06\/25<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HIPAA Privacy Policy Home Policy Internet Policy Non Discrimination Privacy policy Refund Policy Hippaa Need Help? 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